Follow us

স্মার্ট সার্ভিস চালু করল স্যামসাং

স্মার্ট সার্ভিস চালু করল স্যামসাং

নিজস্ব প্রতিবেদক:: স্বাচ্ছন্দে স্যামসাং স্মার্টফোনের ব্যবহার নিশ্চিতে স্মার্ট সার্ভিস শীর্ষক সেবা চালু করেছে স্যামসাং বাংলাদেশ। স্যামসাং ডিভাইসের যেকোনো সফটওয়্যার সংক্রান্ত সেবার ওয়ান-স্টপ সল্যুশন হচ্ছে এই স্মার্ট সার্ভিস। স্যামসাংয়ের নির্দিষ্ট স্টোরগুলোতে স্মার্ট সার্ভিসের সেবা উপভোগ করা যাবে।

সফটওয়্যার আপগ্রেড বা হালনাগাদ, সফটওয়্যার ল্যাগিং ও ডিভাইস রিকোভারি সংক্রান্ত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে নির্দিষ্ট স্টোরে একজন ‘স্যামসাং সেলস এক্সপার্ট’ থাকবেন। এই সেবার আওতায় আরো যা থাকছে সেগুলোর মধ্যে ১০০% নির্ভুলভাবে হালনাগাদ ওএস, ওএসের বাগ ফিক্স, গতানুগতিক বিভিন্ন সমস্যা সমাধানে হালনাগাদ পদ্ধতির ব্যবহার, ফিচার যুক্ত করা, ইন্টারনেট সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান এবং ওএস ক্র্যাশ সমস্যার সমাধানসহ আরো বেশ কয়েকটি সেবা।

এ প্রসঙ্গে স্যামসাং বাংলাদেশের হেড অব মোবাইল মো. মূয়ীদুর রহমান বলেন, ‘এক নম্বর মোবাইল ব্র্যান্ড হিসেবে আমরা সবসময় চেষ্টা করি যেন ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ গ্রাহক সেবা প্রদান করার। এছাড়া গ্রাহকদের জীবনকে আরো সহজ করতে আমরা সবসময় নতুন সেবা নিয়ে আসার ব্যাপারে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। এরই ধারাবাহিকতায় আমরা স্মার্ট সার্ভিস চালু করেছি যাতে করে তারা তাদের ডিভাইস সংক্রান্ত সব সমাধান পেতে পারেন। স্মার্ট সার্ভিসের আওতায় আমাদের স্যামসাং স্টোরগুলোতে গ্রাহকরা বিভিন্ন ধরনের সেবার অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারবেন।’

দেশব্যাপী ১০০টিরও বেশি স্যামসাং আউটলেটে স্মার্ট সার্ভিসের সেবা উপভোগ করা যাবে।

বিডি প্রেস রিলিস/৩০ মার্চ ২০১৯/ এমএম


LATEST POSTS
ঢাকায় অনারের আরোও নতুন দুটি আউটলেট

Posted on এপ্রিল ৬th, ২০২৪

স্বাধীনতা দিবসে বঙ্গবন্ধুর প্রতিকৃতিতে রূপালী ব্যাংকের শ্রদ্ধা

Posted on মার্চ ২৬th, ২০২৪

মিনিস্টার গ্রুপ-ফরাজী হাসপাতালের মাঝে সমঝোতা

Posted on মার্চ ২৬th, ২০২৪

লাইজলের বিশেষ ক্যাম্পেইন

Posted on মার্চ ২৬th, ২০২৪

আইডিপি এডুকেশনের সঙ্গে গ্রামীণফোনের চুক্তি

Posted on মার্চ ২৫th, ২০২৪

চলতি মাসে ভারতে ৫০ লাখ টাকার ফ্যান রপ্তানি করেছে ওয়ালটন

Posted on মার্চ ২৪th, ২০২৪

১৯ এপ্রিল থেকে চেন্নাই রুটে ইউএস-বাংলার ফ্লাইট বৃদ্ধি

Posted on মার্চ ২৪th, ২০২৪

ঈদ উপলক্ষে বায়োজিনে স্কিনকেয়ারে চলছে ৭৫% পর্যন্ত ছাড়

Posted on মার্চ ২৪th, ২০২৪

উৎসবের আলিঙ্গনে ‘সারা’র ঈদ পোশাকের আয়োজন

Posted on মার্চ ২৪th, ২০২৪

নওগাঁয় দুটি হারল্যান স্টোর উদ্বোধন করলেন অপু-ইমন

Posted on মার্চ ৮th, ২০২৪